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ネットショッピング

インターネット上にあるバーチャルな店舗で買い物をすることを(インター)ネットショッピングと呼んでいます。ネットショッピングでは実店舗のように対面式ではないため、代金の支払が問題となります。商品の引き渡しと代金の支払を同時に行うことが難しいからです。最も安全な方法は代引きですが、この方法も販売店にとっては直前にキャンセルされる可能性があり、顧客も商品を受け取るときに現金を準備するという手間がかかります。最近では宅配業者が持ち運び可能な端末機を使用してクレジットカードで決済することも可能ですが、それでも販売店にとってはクレジットカード決済が否認される可能性もあるので、送料が無駄になる可能性があります。
その点クレジットカード決済であれば双方にメリットがあります。販売店ではクレジットカード決済の承認を確認してから商品の発送ができるので確実に売上に結びつきます。カード会員も現金を準備する手間が省けますが、信頼できる販売店でなければ商品未着のリスクは残ります。しかし、万一未着の場合でもクレジットカード会社に連絡することで支払を一時停止できる「支払停止の」抗弁権を主張することができます。
ネットショッピングではクレジットカード番号と氏名・有効期限がわかればクレジットカードの本体がなくても利用できます。このシステムを悪用したカード犯罪も増えているので、最近ではクレジットカード裏面のセキュリティコードも必要となるネットショップも増えています。

日本インターネットポイント協議会

日本インターネットポイント協議会はインターネット上でポイントの発行や交換するサービスを行っている企業が、ポイント交換のルール作りを行うために業界が任意で作った非営利団体です。直接クレジットカードには関係していませんが、ポイント交換の対象にはクレジットカードのポイントを対象にしている企業もあります。また、クレジットカード申込をするとポイントがもらえるプログラムも多くあります。そういった点でインターネットのポイントはクレジットカードと深く関わっています。

日本消費者金融協会

日本消費者金融協会は、1969年の4月に創立された消費者金融業者の任意団体です。その設立目的は「会員相互の啓発を通じ、消費者金融に関する調査、研究、広報、教育等の活動を行い、我が国消費者金融の健全な発達を図るとともに、広く国民経済の適切な運営に資すること」となっていて、米国の業界団体をモデルにしています。
日本消費者金融協会のホームページでは消費者向けの情報として悪徳業者に関する情報が提供されています。具体的な手口なども確認できるので一度目を通しておくことをおすすめします。

日本ICカードシステム利用促進協議会

日本ICカードシステム利用促進協議会はクレジットカード会社はなくICカードに関連する製造に関わる企業が加盟する協議会です。ICカードはクレジットカードにも応用されているシステムですが、ICカードの規格を標準化するという目的を持ったこの協議会はクレジットカード業界にも深く関係しています。

日本貸金業協会

日本貸金業協会は貸金業法改正によって設立を義務付けられた団体で、平成19年12月に設立しています。それ以前は全国にある貸金業協会をとりまとめていた全国貸金業協会連合会がありましたが、貸金業法改正により独立した全国組織としての団体の設立となりました。
日本貸金業協会は加盟企業に対しての強制力もあり、業界内での自主規制に違反した企業を強制脱会させることも可能となりました。加盟企業は4000社を超えています。

入会特典(入会キャンペーン)

クレジットカード会社では会員獲得のために入会特典を与える場合があります。特典の内容はいろいろで、ゴールドカードなどの年会費無料やキャッシュバックなども入会特典の一つです。マイレージカードなどでは入会時にマイルがボーナスとして付与される特典もあります。最もストレートなものとしてはギフトカードなど金券のプレゼントも入会特典としてあります。
現在ではクレジットカード会社が会員を増やしたいクレジットカードには必ず入会特典が付くという戦略が一般的です。クレジットカード会社が勧めるクレジットカードは基本的にクレジットカード会社の利益率が高いと考えていいでしょう。そのためクレジットカードを選ぶ側としては一時的な入会特典よりも長期間利用してメリットがあるクレジットカードを選ぶことが大切です。

日本信用情報機構(JIC)

2009年4月1日にテラネットが社名変更をして日本信用情報機構(略称JIC)となります。テラネットは消費者金融系の個人信用情報機関ですが、全国信用情報センター連合会(全情連)の傘下にありました。4月1日にはこの全情連の組織も大きく変更となります。
全情連は全国33の個人信用情報センターをとりまとめている組織ですが、貸金業法改正によって設置を義務付けられた指定信用情報機関に登録するために組織を変更してきました。まず、テラネットと日本情報センター(旧JIC)、アイネットを合併させました。これによりKSCやCICと行っているCRIN業務、33センターのデータ管理をテラネットに引き継いでいます。
さらに今回の社名変更に伴い33センターの業務もテラネットに委譲しています。必然的に統括する「全情連」自体が不要となるため、「日本信用情報機構」として今後すべての業務を行うことになります。もともと33センターで業務を分割して行っていたという効率の悪さを改善したということになります。
テラネットはCCBと戦略的提携をしていますが、これが発展して合併につながることは十分に考えられます。そうなった場合、個人信用情報機関は銀行系のKSC、クレジット系のCIC,消費者金融系のJICの3社にまとまることになります。貸金業法と割賦販売法の指定信用情報機関の設立と併せて考えると2011年までには消費者信用の情報はほぼ統一されると考えていいかもしれません。

ノーショウ・チャージ

クレジットカード会社とホテルの契約で、クレジットカード番号を事前に提示することでホテルの予約をすることができるシステムをリザベーション・ギャランティーと呼んでいます。このシステムではチェックインが遅くなっても部屋は確保されますが、連絡なしにチェックインをしなかった場合は宿泊しなくても1泊分の料金が請求されることになります。この請求は本人が姿を見せなくても請求されるのでノーショウ・チャージ(No-Show Charge)と呼ばれています。海外のホテルではよくあることですが、国内ではノーショウ・チャージはほとんど行われていません。

年齢

クレジットカードを作ることができる年齢は18歳以上ですが、高校生は対象外となります。年齢の上限を入会資格に明記しているクレジットカードはありませんが、70歳を超えた場合には却下される可能性が高くなります。年齢がクレジットカード審査に与える影響としては、30代以上の年齢でクレジットヒストリーが全くない場合があります。この場合は過去にネガ登録されて利用できなかったという可能性があるので、他社でも利用実績がない場合には実績なしとして却下されることがあります。
逆に高齢の場合にはクレジット利用をする機会も少なかったことが考えられ、クレジットヒストリーがなくてもそれほど不利にはなりません。
年齢が若い場合には勤続年数も短いので審査上不利な部分もありますが、クレジットカード会社の方針として若年層の会員を増やすということがあるので、新入社員などは勤続年数が短くても審査は通過しやすくなります。同様に学生カードも一般カードに比べてサービスを充実させるなどの優遇措置を行っています。

年金受給者

年金受給者も安定した収入があると判断できるのでクレジットカード審査の対象となることができます。しかし、その性格上高齢者の申込となるため年齢によっては審査対象とならないこともあります。クレジットカードの申込基準は、一般カードでは18歳以上という年齢制限がありますが上限年齢は記載されていません。しかしカードローンなど融資商品では60歳や65歳という上限が設定されているケースがほとんどです。
高齢化社会となっている日本では今後年金受給者も増加していくため、クレジットカード審査では上限年齢は設定せずにケースバイケースで審査判断をしているようです。一般的に60代は審査上特に年齢で問題となることはありません。70歳以上が意思確認などの受け答えによってケースバイケースで判断される対象となっているようです。

年金

年金には大きく分けて厚生年金と国民年金があります。クレジットカードを申し込む場合などは申込書に年金の種類も記載することが必要です。厚生年金と国民年金では受給金額が大きく違うため、種類の違いによって審査判断が大きく違います。一般的に厚生年金の方が受給金額は大きいので、支払能力は高いと判断され審査は通過しやすくなります。

年収

クレジットカードの申込書に記載する年収は、裏付け資料がないため参考程度にしか利用されません。むしろ勤務先の内容やクレジットヒストリーの方が重要視されます。カードローンの場合は収入を証明する資料も添付されることが多いので、添付資料と同じ数字を記載する必要があります。
クレジットカード申込書に記載する場合、年収は年間所得とは大きく違うので間違えないようにすることが必要です。給与所得者の場合源泉徴収票に収入と所得は分けて記載されているので収入の総額を記載しましょう。社会保険料や税金が差し引かれる前の金額です。
自営業などの場合は売上金額から仕入れ資金、経費などを差し引いた金額を記入することになります。減価償却費は実際に支払う経費ではないので差し引かなくても問題ありません。

日本クレジットカード協会(JCCA)

1984年に発足した銀行系クレジットカード会社が組織している業界団体。ホームページでは銀行系クレジットカードの取扱高や会員数の推移が確認できますが、合併に伴いどちらも平成17年以降は伸び率が高くなっています。

日常家事債務

食品・衣料品・光熱費・家賃などの支払は日常家事債務と呼ばれ、夫婦の一人がこの日常家事債務を負った場合は配偶者も連帯して債務を負うことになります。つまり、家計に関する債務は夫婦ともに返済義務があることになります。そのため離婚しても離婚前の日常家事債務については双方に支払義務があるので、相手のクレジットカードなどを利用して支払った分でもクレジットカード会社には返済義務はありませんが、相手方には支払義務があります。

なりすまし

他人になりすまして金融機関から融資を受けたり、クレジットカードを作ったりすることを「なりすまし」と呼んでいます。詐欺にあたる犯罪で、最近ではクレジットカード番号・有効期限・氏名だけでネットショッピングが可能となっているので、わざわざクレジットカードを作らなくても「なりすまし」が可能になっています。
クレジットカードを作るためには身分証明書の提出が必要になったため、第三者になりすましてクレジットカードを作ることが難しくなっています。しかし、パスワードを盗み出したり、クレジットカードの券面情報を手に入れたりすることで、ネット上で姿を見せずになりすまして悪用することができるようになりました。これを防ぐためにはクレジットカード情報やパスワードの保管に十分気をつけて、個人情報が漏洩しないように注意することが必要です。

根保証人

繰り返し融資を受けることができる契約の連帯保証人は根保証人と呼ばれます。契約時点では発生していない将来の融資に対しても保証責任が生じます。かつて商工ローンが社会問題化したときには、この根保証についての説明を受けないまま連帯保証人となって負債を負う人が増加しました。

根抵当権

抵当権は住宅ローンなどで保全のために設定されるもので、契約単位で設定され設定金額は融資金額となります。しかし根抵当権は複数の契約に対応できるため、主に銀行などが法人や個人事業主に運転資金を貸付する場合に利用します。設定金額は極度額と呼ばれ、実際に貸付可能な金額の20%ほど割り増しで設定されます。根抵当権の場合、設定金額は利息などを含まないため、利息やその他の手数料も抵当権の対象とするために割り増しで設定されます。

日本クレジット産業協会

日本クレジット産業協会は信販(クレジット)会社やクレジットカード会社の業界団体で、業界向けの資格制度の提供や行政対応などを行っています。主な資格制度にはクレディッター、シニアクレディッター、クレジット債権管理士、クレカウンセラー、個人情報保護取扱主任者などがあります。これらの資格は日本クレジット産業協会に加盟する与信業者の社員が対象となっているので、他業種から資格取得はできません。

年賦・半年賦

ショッピングクレジットの中でも特殊な農機具を対象にした農機具ローンの支払方法のメインとなっているのが年賦・半年賦です。一般のクレジットのボーナス 1回・2回払いに近い支払方法ですが、年賦・半年賦では1年ではなく5年といった長期の支払が可能です。つまり毎年1回か2回の支払を5年間継続することができるのです。この支払方法は農家の中でも特に米の作付けしている農家が対象となります。大型の農機具を使用することが多いからです。また米代金は夏と冬の2回に分けて農協から支払われるのが一般的であるため、年賦・半年賦の制度ができたのです。
1台数百万円の農機具を利用する農家では通常の分割払いでの支払は困難になります。そのため米代金の支払にあわせてクレジット会社が年賦・半年賦のシステムを構築しています。年賦・半年賦では支払月以外は手数料の支払もないため1回の請求金は高額になります。そのため資産を持っている農家出なければクレジット会社も安心して取り扱いができないということもあり、他の商品ではほとんど取り扱われていません。
商品が高額になるため加盟店である農機具店の信用も重要になります。経営が悪化している農機具店では空売りといった不正利用をする可能性があるからです。

ノンバンク

銀行以外で与信を行っている企業をノンバンクと呼んでいます。主なノンバンクには信販会社、クレジットカード会社、リース会社、住宅ローン会社、保証会社などがあります。保証会社は銀行子会社もありましたが、ほとんどのノンバンクは設立当初は銀行グループに属さない独立した企業でした。しかし、バブル経済の時期には多くのノンバンクが本業以外の不動産業や企業融資に進出して失敗し、多額の負債を抱えることになりました。その結果バブル崩壊後に合併や倒産などで消滅するノンバンクも多くありました。
倒産に至らなくても多くのノンバンクは経営基盤を弱めることになり現在ではそのほとんどが銀行グループの傘下となり銀行の子会社となるノンバンクも少なくありません。特に信販会社やクレジットカード会社のほとんどが銀行グループなどの傘下になり、資金源の確保を行っています。ノンバンクは現在では大手銀行グループの消費者信用部門になっているといっても過言ではありません。

年会費無料カード

クレジットカードではさまざまな付帯保険やサービスが提供されるため年会費がかかるものがほとんどですが、年会費無料となるクレジットカードも多くあります。年会費無料のケースには初年度年会費無料、条件付年会費無料、永年年会費無料の3種類があります。初年度年会費無料の場合は次年度からは通常の年会費がかかります。この場合は年会費無料を入会のきっかけにするクレジットカード会社の意図があります。入会してしまえばすぐに解約するケースは少ないので売上に結びつく可能性が高くなるからです。
条件付年会費無料の場合もクレジットカード会社の利益を確保する条件があります。一般的には年1回の利用や一定金額以上の利用が条件となります。年会費が無料の分利益を確保してサービスの提供を行うものです。永年年会費無料はクレジットカード会社にとってはマイナスとなる可能性がありますが、提携カードの場合は提携先が負担するケースもあります。またリボルビング払い専用にすることで利益率を高める工夫もされています。いずれの場合もクレジットカード会社の利益を確保しながら年会費を無料にしているのです。

ネガ情報

ネガ情報はクレジット利用の遅延情報や自己情報のことで、クレジットカード会社の社内情報や個人信用情報機関による共通情報としてクレジットカード審査で参照されます。ネガ情報が登録されている場合には新規与信は却下され、情報が参照できる間、新規与信は行われることはありません。個人信用情報機関での登録期間は5年間ですが、社内情報としてはさらに長期に登録されるため支払遅延があったクレジットカード会社への申込は難しくなります。
個人信用情報機関にネガ登録される遅延情報は3ヶ月以上の延滞が標準です。3ヶ月未満の延滞は利用状況として24か月分が参照可能です。つまり2年で記録は抹消され1~2回程度の遅れは審査には大きな影響を与えません。しかしネガ登録された場合には間違いなく審査は通過せず5年間は新規申し込みができなくなります。さらに支払を遅延していない他社のクレジットカードも更新時にネガ登録が参照されれば新しいカードが送付されなくなります。
支払遅延以外でも弁護士に債務整理や自己破産の処理を依頼した場合などもネガ登録となります。自己破産が確定した場合には7年間登録されるため遅延情報よりも長期間新規申込はできなくなります。ネガ情報に登録されるということはクレジット契約において信用を失うということです。信用を築くには長期間クレジットヒストリーを積み重ねる必要がありますが、3ヶ月の延滞でその信用は失ってしまいます。ネガ登録されないよう支払には十分注意しましょう。

日本クレジットカウンセリング協会

日本クレジットカウンセリング協会は多重債務者を救済するための公益法人で無料のカウンセリングから債権者への交渉、債務整理まで行います。弁護士に相談する費用がない場合にも対応でき、弁護士が必要なケースでは弁護士の紹介も行っています。多重債務を解決するには第三者に相談することが必要ですが、弁護士費用がネックとなって相談できないことも多いため、こういった公的な機関に相談することも重要です。中にはこういった無料相談を装ってさらに小売の貸付を行う悪徳業者もいるので注意しましょう。
日本クレジットカウンセリング協会は全国5ヶ所にセンターを設けて相談を受付しています。居住地によっては遠距離となることもありますが、弁護士費用や債権者からの督促を考えると高いものではありません。カウンセリング協会では債務内容を検討して債務整理を行うか、自己破産などの法手続きを行うかを決定します。法手続きが必要な場合は弁護士を紹介し、債務整理で解決できる場合はカウンセリング協会がすべての債権者に交渉を行います。その間は直接債権者から直接督促を受けることはありません。
債務整理が成立して支払が開始され、さらにその支払が遅延した場合でもカウンセリング協会では再度カウンセリングに応じてくれます。つまり債務が消滅するまで責任を持ってカウンセリングを行うので安心して相談することができます。弁護士費用が問題で相談できないでいる場合には一度カウンセリング協会に相談したほうがいいでしょう。

生(なま)カード

クレジットカードのデザインだけが印刷されたカードで、エンボス加工を行うことでクレジットカードとして利用が可能になります。クレジットカード会社は印刷会社にクレジットカードのエンボス加工や郵送などの業務も委託しています。印刷会社はこの生カードを一定数保管してクレジットカード会社から発行データを取得して加工し発送することになります。生カードは外部に流出すると偽造に利用され悪用される可能性があるので厳重に保管する必要があります。またある程度の枚数を確保しておかないと発行が間に合わないため在庫管理も重要になります。在庫管理は難しく多すぎるとデザイン変更や提携先との取引停止の場合には多くの生カードが無駄になり、逆に少なすぎても大量に申込があった場合には在庫不足となってしまいます。
2008年にイギリスで開発された発行システムでは高速デジタル印刷により、1枚単位での印刷が可能になっています。個別にデザインを変更することもでき在庫管理の必要もありません。こうしたシステムが普及すればクレジットカードの発行もスムーズになり、デザインも自由なため申込者がある程度デザインを指定することもできるようになるでしょう。